Política de Privacidade

Última atualização: 11/02/2025

Controladora dos dados:
Paula Barcelos, médica psiquiatra, inscrita no CRM 86102 e RQE 66295, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos informações pessoais de visitantes e usuários do site paulabarcelos.com.br (doravante “Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. O objetivo é garantir transparência e segurança no tratamento de seus dados pessoais, fortalecendo a confiança dos usuários.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e tratar as seguintes categorias de dados pessoais:

a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp;
Informações inseridas em formulários de contato ou agendamento.

b) Dados coletados automaticamente:

Endereço IP, tipo de dispositivo, dados de cookies ou similares para melhorar a experiência de navegação e análise de tráfego.

3. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

Responder mensagens, dúvidas e solicitações enviadas pelo usuário;
Agendar consultas ou fornecer informações sobre serviços;
Melhorar e personalizar a experiência de uso no Site;
Enviar comunicações comerciais, quando houver consentimento prévio.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados ocorre com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

Consentimento: quando você fornece seus dados voluntariamente (por exemplo, ao preencher um formulário);
Execução de contrato ou medidas preliminares: para agendar ou prestar serviços;
Cumprimento de obrigação legal;
Legítimo interesse: por exemplo, melhorias no Site ou análises internas, observados os direitos do titular.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto:

Prestadores de serviços que auxiliam na operação do Site (ex.: serviços de hospedagem, ferramentas de e-mail ou análise), sempre mediante obrigações contratuais de confidencialidade;
Quando exigido por lei, determinação judicial ou requisição de autoridade competente;
Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, mediante aviso prévio aos titulares.

6. Retenção e eliminação de dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, considerando obrigações legais ou contratuais. Após esse período, os dados serão eliminados com medidas de segurança ou anonimizados.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição indevida, tais como controles de acesso, criptografia e políticas internas de segurança.

8. Direitos dos titulares de dados

Você, como titular dos seus dados, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação e acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação dos dados quando não forem mais necessários;
Restrição ou oposição ao tratamento de dados;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços;
Retirada de consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: pbarcelosdias@gmail.com

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência e analisar o uso do Site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, sabendo que isso pode limitar algumas funcionalidades da página.

10. Alterações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças na legislação ou práticas de tratamento de dados. Qualquer alteração será divulgada no Site com a data de atualização visível.

11. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: pbarcelosdias@gmail.com
Telefone: (31) 99388-6559